“¿Por qué decidió venir a esta iglesia?”
Hago la pregunta cientos de veces cada año, especialmente a las personas que se unieron a una iglesia en el último año.
Ahora tenemos nuevas investigaciones que nos dan razones específicas por las cuales las personas deciden estar en una iglesia en particular. Como he dicho anteriormente, agradezco a Pew Research por su estudio masivo sobre las normas de conducta de miembros e invitados a las iglesias.
En su estudio más reciente, los encuestados señalaron siete razones importantes para elegir una iglesia. Se les permitió ofrecer más de una razón. Estas son las siete respuestas más comunes:
- Calidad de sermones (83%). La primacía del púlpito es el factor número uno para aquellos que buscan una iglesia. Estos resultados son muy similares a mi investigación publicada en el libro Surprising Insights from the Unchurched hace quince años. Por desgracia, las demandas que muchos pastores tienen hacen que sea difícil para ellos poner el tiempo que necesitan en la preparación de sermones.
- Sentirse bien recibido por los líderes (79%). Es de suma importancia que los pastores y el personal tomen la iniciativa en recibir a los visitantes. No, no se supone que deban hacer toda la bienvenida, pero su papel tiene un impacto enorme.
- Estilo de los servicios (74%). Me gustaría poder desempaquetar esta respuesta un poco más. Una cosa está clara. La gente sigue eligiendo iglesias por los estilos de alabanza de las congregaciones. Las cifras son abrumadoras. Tres de cada cuatro personas que buscan una iglesia dicen que el estilo de adoración es un factor para la iglesia que eligen.
- Ubicación (70%). Quiero tener cuidado de no decir cosas que estos números no dicen. Pero quiero suponer que la ubicación es más importante actualmente de lo que era hace diez años. También explica un poco el fenómeno de las iglesias “multisitio”. Las iglesias se meten en las comunidades donde está la gente. También nos impulsa a seguir las tendencias de las grandes iglesias regionales. ¿Será que las personas prefieren más y más una iglesia en su propia comunidad en lugar de conducir a la iglesia regional?
- Educación para los niños (56%). Este número es muy alto, sobre todo porque muchas familias no tienen niños en casa. Obviamente, aquellos que tienen hijos en casa consideran este asunto de vital importancia. “Educación” probablemente se refiere a más que el ministerio de enseñanza a los niños; es probable que abarque el alcance total del ministerio a los niños. He dicho en más de una ocasión que el primer miembro del personal que yo traería a la iglesia después del pastor sería un ministro de niños.
- Tener amigos/familia en la congregación (48%). Las conexiones relacionales son muy importantes. Vemos que esta cuestión es de tanta importancia que en nuestra iglesia creamos un ministerio para generar una actitud de invitación (“Invita a uno”). Esas mismas conexiones también desempeñan un papel crucial en el proceso de asimilación en la iglesia.
- La disponibilidad de voluntariar (42%). Este factor fue muy alentador para mí. Las personas ya no quieren solamente sentarse y disfrutar: quieren involucrarse. Si los invitados saben que hay oportunidades para involucrarse rápidamente en la iglesia, es más probable que elijan esa iglesia. No tengo ninguna duda de que los la generación de los mileniales juega un papel instrumental en lo elevado de este porcentaje.
Desde mi punto de vista, estos siete factores no son enormes sorpresas; en realidad son afirmaciones de mucho de lo que hemos estado compartiendo con ustedes.
El asunto clave no es la intriga de esta investigación; es lo que usted y su iglesia van a hacer al respecto.
